E07.2828

Hodiny sú vyrobené z dreva a preto sú každé originálny kus. Upozorňujeme, že povrch produktov vyrobených z dreva či iných prírodných materiálov môže vykazovať rôzne nedokonalosti, ktoré sú ich prirodzenou vlastnosťou. Takéto nedokonalosti preto nie sú dôvodom na reklamáciu. Rovnako tak nie sú ako reklamácia uznávané vady na dreve či zvyšky lepidla na zadných častiach hodín, ktoré nie sú viditeľné. Reklamácia sa nevzťahuje na menšie deformácie dreva, ľahké praskliny či odreniny. Sú to prirodzené vlastnosti dreva, ktoré nedokáže ovplyvniť spracovateľ ani dovozca, a preto nemôžu byť predmetom reklamácie.